特定商取引法に基づく表記

販売業者:MOTOBU AQUARIUM
代表責任者:柳沢 浩志
所在地:905-0212, 沖縄県 国頭郡本部町 大浜, 日本
支払方法および支払の時期:銀行振込、代金引換、オンライン決済、お支払いはご注文時(お客様の口座からの引き落とし等がされるのは、契約した各クレジットカード会社の指定する引き落とし日となります)
商品の引渡時期:基本的にはご注文から2日〜5日に発送
商品の引渡方法:ゆうパックでの発送(沖縄県内の場合は直接お受け取りも可能)
返品・キャンセルについて:返品不可、キャンセルにつきましてはご注文から発送前までにご連絡お願いいたします。

死着保証について:
翌日到着の地域の場合のみ死着保証有効となります。(ゆうパック配送予定の翌日午後のなっている地域は対象外)
翌々日以降の地域へのお届けは死着保証対象外となります。
死着の場合は開封前に写真を撮影し到着2時間以内にメールをお送りください。
開封または2時間経過している場合は保証対象外となります。
死着保証対象は生体の金額のみとなります。
死着した生体につきましては送料と梱包料の兼ね合いから以下の対応とさせていただきます。

① 次回ご注文時に対象の生体を同梱
② 次回ご注文時に類似生体をご相談の上同梱
③ 次回ご注文時に死着生体の金額を差し引き
④ 死着分の金額(手数料を差し引いた金額)をご返金